A Windows Update 80072EFE hibájának fő oka a számítógép és a Microsoft szerverek közötti kapcsolat megszakadása. Ez azt jelenti, hogy oka lehet a rossz internet az Ön részéről, vagy a Microsoft szerver átmenetileg leáll. Ha megszakad az internetkapcsolata, akkor előfordulhat, hogy a rootkit vírus okozhatja ezt a problémát. Harmadik féltől származó antivírusok és tűzfalak blokkolhatják a kapcsolatot a szerverek frissítéséhez, és így hibát okozhatnak. A 80072EFE hiba megjelenhet a Windows 7 és a Windows 10 rendszeren, és kiegészülhet a következő "A szerverhez való kapcsolat megszakadt " üzenettel, amelynek kódja van:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
A 80072EFE hiba elhárítása Windows 10/7 rendszeren
- Várjon 7 percet, lehet, hogy maguk a Microsoft szerverei.
- Indítsa újra az útválasztót (modemet) és a PC-t.
- Futtassa a hálózati adapter és a frissítőközpont hibaelhárítóját.
- Tiltsa le a külső gyártók víruskeresőit és tűzfalait, és ellenőrizze a frissítéseket.
- Használjon víruskeresőt.
- Ha van programja vagy kiterjesztése a VPN / Proxy böngészőben, akkor tiltsa le vagy távolítsa el egy ideig.
- A helyi szolgáltatók adják instabil DNS-jüket. Módosítsa a DNS-címet, és állítsa vissza a Winsock, TCP / IP, DNS elemeket.
A Catroot2 mappa törlése
A Catroot2 rendszermappája Windows frissítési aláírásokat tartalmaz. Bármely aláíráskárosodás 80072EFE hibát okozhat a Windows Update szolgáltatásban. Ezért törölnie kell ezt a mappát. A Catroot2 mappa törléséhez először le kell tiltania a mappában futó szolgáltatást. Lássunk neki.
1. lépés . Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt, és írja be a services.msc parancsot a szolgáltatások megnyitásához. Ezután keresse meg a " Titkosítási szolgáltatások " szolgáltatást, és kattintson rá duplán. Az ingatlanok új lovában kattintson a " Stop " gombra . Nem zárja be ezt az ablakot, és folytassa az alábbi 2. lépéssel.
2. lépés . Nyissa meg a Fájlkezelőt (ez a számítógép), és keresse meg a C: \ Windows \ System32 \ fájlt . Keresse meg és törölje a Catroot2 mappát .
3. lépés . Az 1. lépésben leállítottuk a szolgáltatást, hogy törölni tudjuk a mappát. Most újra be kell kapcsolnia ezt a szolgáltatást. Folytassa az 1. lépéssel, és engedélyezze a kriptográfiai szolgáltatást . Ezután ellenőrizze a frissítéseket.