A Microsoft jelentősen csökkentette a problémákat a Windows 10 frissítéseinek telepítésekor, de ez nem jelenti a 100% -os eredményt, és minden hónapban új felhasználók jelentkeznek minden problémával. A legfrissebb Windows-frissítések által okozott problémák egy fekete, üres képernyő, nincsenek ikonok vagy sávok, de egy egérkurzorral a számítógép 5-15 percig használhatatlanná válik. A Windows 10 frissítése után, különösen a KB4038788 javítás telepítésekor, a számítógép újraindítása után a Windows 10 automatikusan elindul egy fekete képernyőn, ahol csak az egér kurzor jelenik meg. A probléma által érintett felhasználóknak 5-15 percet kell várniukamíg a fekete képernyő eltűnik, és a számítógép rendesen be nem indul. A Microsoft már ellenőrzi ezt a problémát, és néhány órán belül létezik egy hivatalos javítás, amely megoldja ezt a problémát, és a Windows-t arra készteti, hogy ne jelenjen meg újra fekete képernyő.
A KB4043292 javítás telepítése megoldja a fekete képernyő problémáját
A Microsoft kiadott egy javítást, amelynek célja a probléma megoldása és a számítógépek normális működésének biztosítása. Ezt a frissítést magáról az operációs rendszerről kell telepítenünk. Ha ez a probléma érinti Önt, várjon kb. 15 percet, amíg a Windows 10 problémamentesen befejezi az indítást. Amikor az asztal újra megjelenik, letöltheti és telepítheti a KB4043292 frissítést . Külön töltheti le a frissítési javítást, hogy manuálisan telepítse az operációs rendszerbe és megoldja a problémát. A javítás mérete kisebb, mint 300 KB, ezért ezt a javítást kifejezetten ennek a problémának a kezelésére tervezték, és nem tartalmaz más változtatásokat. Ha minden más nem sikerül, akkor próbálja meg megvárni, amíg a Windows 10 desktop betöltődik, és indításkor tiltsa le a felesleges programokat.