A kék képernyőn megjelenő BSOD VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR hibát olyan kódok kísérhetik, mint a 0x00000113, 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E vagy 0x96D854E5. A hiba a Microsoft DirectX grafikus mag alrendszerének megsértését jelzi, és a legtöbb esetben a fő Windows 10 frissítések után jelenik meg.
A hiba oka egy sérült vagy inkompatibilis videokártya-illesztőprogram. Előfordulhat, hogy a DirectX helytelenül van telepítve, vagy a DLL fájl sérült. Ha hibát észlel a laptopján, akkor a fő tápegység és az akkumulátor közötti folyamatos váltás okozhatja ezt a problémát. Az Avasthoz hasonló harmadik fél antivírusok különféle BSOD-okhoz vezethetnek. Vessünk egy pillantást a tennivalókra és a VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR hibák kijavítására a Windows 10 kék képernyőjén.
1. Frissítse a videoillesztő programot
Frissítse a videokártya illesztőprogramját a legújabb verzióra, különösen, ha Nvidia kártyát és 2015 illesztőprogramot használ. Őt figyelték fel ebben a problémában. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a módszereket, amelyek segítenek a video-illesztőprogram frissítésének megfelelő kezelésében, mivel néha az egyszerű "illesztőprogram letöltése" módszer néha nem segít. Mit érdemes kipróbálni?
- Látogasson el az AMD, az Nvidia vagy az Intel videokártya gyártójának hivatalos webhelyére, és töltse le a legújabb verziót.
- Frissítse az illesztőprogramot az eszközkezelőn keresztül.
- Távolítsa el teljesen a videoillesztőt a rendszerből, majd töltse le az újat a hivatalos webhelyről.
2. Harmadik fél antivírus
Az olyan antivírusokat, mint az MCAfee és az Avast, a VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR hibában láthattuk. Ez akkor történik, ha a harmadik féltől származó víruskereső nagyon elavult, és nincs a legújabb verziója. Ha igen, akkor távolítsa el az antivírust, és nézze meg, hogy a hiba elhárult-e, ha igen, telepítse a víruskereső legújabb verzióját.
- Hogyan lehet teljesen eltávolítani az antivírust egy Windows rendszerből.
3. Rendszerfájlok ellenőrzése
A sérült rendszerfájlok különféle hibákat okozhatnak a rendszerben, beleértve a VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR-t is. Futtassuk a beépített Windows parancsot, amely ellenőrzi a rendszerfájlokat és kijavítja a sérülteket, ha vannak ilyenek. Ehhez futtassa a Parancssor adminisztrátorként, és írja be a két parancsot egymás után:
sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
4. Telepítse újra a DirectX-et
Töltse le a legújabb DirectX-et a Windows verziójához a Microsoft-tól, és telepítse újra a rendszerére. Ezt ki kell találnod, mivel a DirectX telepítője nem létezik a Windows 10 rendszerhez, átmegy a frissítési központon, és Windows 7 esetén előfordulhat, hogy telepítenie kell egy KB javítást ...
- Töltse le a DirectX-et a végfelhasználó számára.
- DirectX - Mi ez? Hogyan kell letölteni? Melyik Windows verzió?
5. Áramellátás
Ha laptopot használ, és hibába ütközik, miközben áramellátás kikapcsolásakor áramszünetet észlel a képernyőn, akkor a probléma az áramforrás és a töltő állandó rossz kapcsolata miatt merülhet fel. A fő tápellátás és az akkumulátor közötti váltás végül kék képernyőt eredményezhet VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD hibával. A tápkábel csatlakoztatásával és kihúzásával elemeznie kell laptopját az áramellátás és az akkumulátor közötti gyakori változások miatt. Ha ezekre a műveletekre problémát gyanít, akkor valószínűleg ki kell cserélnie magát az aljzatot vagy a tápegységet.